Проверьте, какие режимы и персональные настройки сохранены: автодозирование, расписание отложенного старта, профили стирки в приложении. Если у вас подключение к мобильному приложению, выполните экспорт или запишите важные параметры вручную — после полного сброса профили в приложении и данные машины могут потребовать повторной синхронизации. Перед началом убедитесь, что дверца заперта, отсеки для моющих средств чистые и машина отключена от стирки.
Перед выполнением сброса выполните лёгкую подготовительную очистку внешних элементов: протрите панель управления мягкой сухой тканью, удалите видимые загрязнения вокруг кнопок и дисплея, аккуратно очистите лоток для моющих средств и просушите отделения. Это не только улучшит работу сенсоров, но и поможет избежать ложных срабатываний после перезагрузки. Никогда не используйте абразивные или агрессивные химикаты и не промывайте панель под струёй воды.
Непосредственно перед сбросом убедитесь в стабильности электропитания и сетевого подключения: при моделях с функцией обновления ПО и удалённым управлением потеря питания в момент сброса может привести к частичной потере настроек. Если ваша модель поддерживает режим перезапуска через меню, следуйте пунктам меню, не вытаскивая вилку и не открывая корпус. Если в процессе появления сообщений на дисплее вы не уверены, сделайте фотографии экрана и сохраните их — это поможет мастеру при обращении в сервис.