Перед любой проверкой убедитесь, что машина отключена от электричества только для визуального осмотра панели и внешних шлангов — не вскрывайте корпус и не трогайте электропроводку. Начните с проверки внешних условий: открыт ли подача воды, не пережата ли магистральная труба или шланг подачи и нет ли видимых подтёков или заломов сливного шланга. Часто индикаторы, связанные с подачей воды или сливом, появляются именно из‑за внешних факторов, которые можно устранить без вмешательства в устройство.
Если сообщение указывает на пенообразование или избыточную пену, прежде всего проверьте, не было ли передозировки моющего средства или использования бытовых средств не предназначенных для машинной стирки. В таких случаях безопасно остановить цикл, открыть люк после полного прекращения вращения барабана и дать машине проветриться; затем запустите дополнительный цикл полоскания без моющего средства. Не используйте подручные средства для извлечения пены и не пытайтесь ускорять слив механическим воздействием на насос.
Если на дисплее появилось сообщение о блокировке люка или о необходимости проверить дверь, убедитесь, что дверца закрыта корректно и ничто не мешает её уплотнению (пуговицы, молнии, шнурки). Попробуйте аккуратно открыть и закрыть люк после остановки программы; если сообщение не исчезает, выполните безопасный перезапуск: выключите машину на панели или выдерните вилку питания на 1–2 минуты, затем включите снова и повторно запустите выбранную программу. При повторном появлении индикации воздержитесь от самостоятельных попыток вскрытия замка и обратитесь в сервис.